{"id":993227,"date":"2026-01-08T10:37:11","date_gmt":"2026-01-08T10:37:11","guid":{"rendered":"https:\/\/capiwell.ch\/?p=993227"},"modified":"2026-01-08T14:36:24","modified_gmt":"2026-01-08T14:36:24","slug":"la-classifica-delle-smart-city-rafforza-il-premio-svizzero-per-la-governance-urbana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/capiwell.ch\/it\/la-classifica-delle-smart-city-rafforza-il-premio-svizzero-per-la-governance-urbana\/","title":{"rendered":"La classifica delle citt\u00e0 intelligenti rafforza il premio della governance urbana svizzera"},"content":{"rendered":"
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Zurigo si \u00e8 classificata al primo posto a livello mondiale nell'IMD Smart City Index 2025, davanti a Oslo e Ginevra, con Losanna al decimo posto, in un'indagine che ha riguardato 146 citt\u00e0 e si \u00e8 concentrata sulla percezione dei residenti di come la tecnologia supporta la qualit\u00e0 della vita. Le scelte di politica urbana della Svizzera sono importanti dal punto di vista economico, in quanto il Paese \u00e8 entrato in una fase di allocazione delle risorse pi\u00f9 rigida: la popolazione residente permanente ha raggiunto i 9\u2019051\u2019029 abitanti alla fine del 2024 e le regioni urbane stanno assorbendo una quota sproporzionata della crescita. La classifica non \u00e8 quindi tanto un esercizio di branding quanto un segnale che la capacit\u00e0 istituzionale delle citt\u00e0 sta diventando una componente misurabile della competitivit\u00e0 della Svizzera.<\/p>

Le classifiche come segnale di performance istituzionale<\/h4>

L'indice IMD non \u00e8 esplicitamente una classifica tecnologica. Bilancia i fattori economici e tecnologici con dimensioni umane come l'inclusione e l'ambiente, ed \u00e8 plasmato da ci\u00f2 che i residenti considerano prioritario, con gli alloggi a prezzi accessibili che emergono come la preoccupazione dominante nella maggior parte delle citt\u00e0 nel 2025. Per le citt\u00e0 svizzere, questo inquadramento \u00e8 fondamentale. Il ripetuto primo posto di Zurigo e la posizione di Ginevra tra i primi tre non implicano che le autorit\u00e0 locali abbiano risolto i vincoli urbani fondamentali, ma suggeriscono che i sistemi di governance sono percepiti come reattivi sotto pressione.<\/p>

Questo effetto di percezione ha un valore politico nel contesto svizzero, poich\u00e9 le citt\u00e0 operano all'interno di una struttura federale in cui molti risultati delle smart city dipendono dal coordinamento piuttosto che dall'autonomia comunale. Le reti di trasporto, l'istruzione e parte della politica energetica sono di competenza comunale, cantonale e federale. Dove il coordinamento \u00e8 debole, gli strumenti digitali tendono a rimanere frammentati e i cittadini percepiscono la smartness come un disagio piuttosto che un miglioramento del servizio. Le citt\u00e0 svizzere che si posizionano ai primi posti sono tipicamente quelle che hanno istituzionalizzato la fornitura interdipartimentale e ridotto il divario tra le iniziative digitali e le interazioni amministrative quotidiane.<\/p>

Federalismo, coordinamento ed economia dei servizi pubblici digitali<\/h4>

Le prestazioni delle citt\u00e0 svizzere sono legate a un meccanismo di governance nazionale che \u00e8 diventato pi\u00f9 esplicito a partire dal 2022: Servizi Pubblici Digitali Svizzera, un'organizzazione congiunta creata dalla Confederazione e dai Cantoni per coordinare la digitalizzazione a tutti i livelli federali e una strategia per il 2024-2027 finalizzata a servizi pubblici digitali end-to-end. Si tratta di un aspetto rilevante per l'economia urbana perch\u00e9 affronta una caratteristica strutturale del federalismo svizzero: i residenti e le imprese raramente interagiscono con un solo livello di governo. La frammentazione impone costi di transazione, che sono sempre pi\u00f9 visibili con l'irrigidimento dei mercati del lavoro e la complessit\u00e0 dei processi amministrativi.<\/p>

Il National eGovernment Study 2025 fornisce una base empirica per spiegare perch\u00e9 il coordinamento \u00e8 ora importante. Lo studio riporta che 73% dei cittadini scelgono l'accesso online almeno la met\u00e0 delle volte e che 70% delle imprese si fidano gi\u00e0 dei servizi online delle autorit\u00e0, pur chiedendo una migliore reperibilit\u00e0 e facilit\u00e0 d'uso. In altre parole, la domanda di interazione digitale ha raggiunto un livello tale per cui le carenze di usabilit\u00e0 si traducono direttamente in costi di attrito misurabili per le famiglie e le PMI. Le citt\u00e0 che ottengono buoni risultati nelle classifiche delle smart city tendono ad essere quelle che trattano i servizi pubblici digitali come infrastrutture di base piuttosto che come progetti.<\/p>

Disciplina dell'allocazione del capitale e degli appalti nella smartness urbana<\/h4>

Un errore analitico ricorrente nei dibattiti sulle smart city \u00e8 quello di trattare le prestazioni come funzione principale di dispositivi, sensori e app. In Svizzera, il vincolo vincolante \u00e8 pi\u00f9 spesso istituzionale: disciplina degli appalti, gestione del ciclo di vita e interoperabilit\u00e0 tra gli enti pubblici. La questione economica \u00e8 se le spese in conto capitale comunali e cantonali vengono reindirizzate verso sistemi che riducono i costi operativi a lungo termine o verso progetti pilota non scalabili.<\/p>

Il modello svizzero indica una propensione per gli investimenti incrementali e basati su standard. Questo \u00e8 in parte culturale, ma riflette anche la governance fiscale. I comuni svizzeri devono far fronte a forti vincoli di responsabilit\u00e0 e a una tolleranza limitata per i deficit persistenti, il che tende a favorire gli investimenti modulari con chiari risultati di servizio rispetto alle scommesse su piattaforme ad alto rischio. In questo contesto, il successo di una smart city non \u00e8 tanto legato all'adozione di tecnologie di frontiera, quanto piuttosto all'allocazione di capitali per le dorsali digitali, la governance dei dati e la riprogettazione dei servizi che possono sopravvivere ai cicli elettorali e al turnover del personale.<\/p>

Una seconda dimensione di allocazione del capitale riguarda l'allocazione della scarsa capacit\u00e0 amministrativa. La digitalizzazione \u00e8 in competizione con altre priorit\u00e0 urbane e le citt\u00e0 svizzere si trovano ad operare con vincoli di risorse pi\u00f9 stringenti per quanto riguarda gli alloggi, i trasporti e i servizi sociali. Quando le amministrazioni cittadine danno priorit\u00e0 ai servizi pubblici digitali, implicitamente riallocano manodopera qualificata, budget IT e attenzione politica. I risultati dell'IMD devono quindi essere letti come un risultato delle scelte di governance sull'allocazione delle risorse, non come una proxy dell'abbondanza tecnologica.<\/p>

Vincoli abitativi e limiti delle narrazioni tecnologiche<\/h4>

La ricerca dell'IMD sottolinea che gli alloggi a prezzi accessibili sono diventati una questione dominante a livello internazionale e rileva esplicitamente che questa pressione \u00e8 presente anche in citt\u00e0 avanzate come Losanna. I dati svizzeri sottolineano la natura strutturale del vincolo. Al 1\u00b0 giugno 2025, la Svizzera contava 48.455 abitazioni sfitte, pari a un tasso di sfitto dell\u20191%, un indicatore nazionale di un mercato immobiliare in crisi, con una forte pressione nelle principali regioni urbane.<\/p>

Questo aspetto \u00e8 importante per l'interpretazione di una smart-city, perch\u00e9 stabilisce una condizione limite: una citt\u00e0 pu\u00f2 essere altamente valutata per la qualit\u00e0 dei servizi e la reattivit\u00e0 della governance, pur dovendo far fronte a un vincolo di offerta abitativa che \u00e8 in gran parte determinato dalla legge sulla pianificazione, dalla capacit\u00e0 di costruzione, dalle condizioni dei tassi di interesse e dalla migrazione. Il rischio economico \u00e8 che la performance di una smart city venga confusa con la capacit\u00e0 di risolvere il problema dell'accessibilit\u00e0 abitativa, quando le leve rilevanti sono solo parzialmente comunali. Nel federalismo svizzero, la zonizzazione e i permessi sono di competenza locale, ma non i macro motori della domanda e parte della politica normativa. La lettura analitica appropriata delle classifiche \u00e8 quindi che le citt\u00e0 svizzere sono percepite come capaci di gestire i vincoli in modo competente, non che li abbiano eliminati.<\/p>

Governance dei dati, fiducia e gestione del rischio come fattori competitivi<\/h4>

Le citt\u00e0 svizzere beneficiano di un ambiente ad alta fiducia, ma la classifica si colloca anche in un periodo di aumento dei rischi di governance legati all'uso dei dati, alla cybersicurezza e alla continuit\u00e0 dei servizi. In pratica, le prestazioni delle smart city dipendono dalla credibilit\u00e0 della governance dei dati. Se i residenti non si fidano dell'identit\u00e0 digitale, della condivisione dei dati e dei processi decisionali automatizzati, la diffusione si blocca e i guadagni di efficienza promessi non si concretizzano.<\/p>

L'enfasi posta dalla strategia nazionale per i servizi pubblici digitali su servizi sicuri, end-to-end e piattaforme condivise \u00e8 una risposta istituzionale a questo rischio. Riconosce che i servizi pubblici digitali acquistano valore economico solo quando sono interoperabili, reperibili e affidabili in tutte le giurisdizioni. Lo studio sull'eGovernment rafforza questa logica identificando la facilit\u00e0 d'uso e l'accesso centralizzato come esigenze persistenti che, dal punto di vista della gestione del rischio, sono anche richieste di tassi di errore pi\u00f9 bassi e di minori interruzioni di processo.
Per citt\u00e0 come Zurigo, Ginevra e Losanna, l'implicazione competitiva \u00e8 che la smartness si sovrappone sempre pi\u00f9 alla resilienza operativa. Le interruzioni del servizio, gli incidenti sui dati o le interfacce incoerenti tra gli enti pubblici eroderebbero la qualit\u00e0 percepita pi\u00f9 velocemente di quanto i guadagni incrementali derivanti dall'implementazione di nuove tecnologie possano migliorarla. La classifica premia quindi un modello di digitalizzazione consapevole dei rischi, non solo innovativo.<\/p>

Struttura del mercato e innovazione privata selettiva<\/h4>

La realizzazione delle smart-city urbane in Svizzera avviene tipicamente attraverso una struttura di mercato in cui gli enti pubblici sono gli orchestratori, gli operatori storici forniscono le infrastrutture di base e le aziende specializzate forniscono i componenti. La creazione di valore \u00e8 spesso indiretta. Un processo di autorizzazione digitale ben funzionante riduce i costi di transazione per la costruzione e la ristrutturazione. I dati integrati sulla mobilit\u00e0 riducono i costi di coordinamento per i pendolari e la logistica. I dati aperti migliorano l'efficienza allocativa consentendo alle imprese e ai ricercatori di creare servizi sulla base di informazioni pubbliche.<\/p>

Le aziende possono apparire come prove in questo quadro, ma la loro rilevanza \u00e8 strutturale piuttosto che promozionale. Le aziende che si occupano di clima e di dati e che forniscono strumenti di misurazione, previsione e ottimizzazione illustrano come le capacit\u00e0 private si inseriscano nelle infrastrutture pubbliche, mentre le reti di investitori facilitano la scalabilit\u00e0 laddove gli appalti pubblici da soli non possono sostenere i cicli di sviluppo. L'importanza economica \u00e8 che le citt\u00e0 svizzere possono attingere a una densa base di innovazione nazionale, ma di solito adottano questi strumenti attraverso appalti e partenariati vincolati dalla governance e dalla responsabilit\u00e0 di diritto pubblico.<\/p>

Implicazioni future per la competitivit\u00e0 urbana della Svizzera<\/h4>

Il messaggio principale della performance della Svizzera nella classifica 2025 non \u00e8 che le citt\u00e0 svizzere abbiano vinto una gara tecnologica. \u00c8 che i sistemi di governance sono percepiti come efficaci nell'implementazione della tecnologia a supporto della vita quotidiana in presenza di vincoli sempre pi\u00f9 stringenti. La prossima sfida politica \u00e8 che i vincoli vincolanti si stanno spostando verso aree in cui la tecnologia \u00e8 solo un fattore abilitante: l'offerta di alloggi, la capacit\u00e0 della rete di trasporto e la sostenibilit\u00e0 fiscale dei servizi urbani con l'evolversi dei modelli demografici e migratori.<\/p>

Le classifiche forniscono una disciplina utile per la politica urbana svizzera, perch\u00e9 traducono le prestazioni istituzionali in segnali comparativi leggibili per gli investitori, la manodopera qualificata e le imprese che stanno valutando le decisioni di localizzazione. Tuttavia, alzano anche l'asticella. Man mano che l'interazione digitale diventa l'abitudine per i cittadini e le imprese, la qualit\u00e0 dei servizi diventa meno indulgente e la fiducia diventa pi\u00f9 facile da perdere che da costruire. Per la Svizzera, la domanda economicamente rilevante \u00e8 quindi se le citt\u00e0 possano sostenere prestazioni amministrative elevate e al contempo affrontare le carenze strutturali, in particolare di alloggi, che rischiano di diventare il fattore dominante della vivibilit\u00e0 percepita, indipendentemente dalla maturit\u00e0 digitale.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Riferimenti (APA)<\/h4>
  • Classifica IMD Smart City Index 2025. (2025). Indian Express. Disponibile all'indirizzo: https:\/\/indianexpress.com\/article\/trending\/top-10-listing\/imd-smart-city-index-global-top-10-in-2025-indian-cities-ranked-10202253\/<\/li>
  • Zurigo \u00e8 di nuovo in cima all'IMD Smart City Index nel 2025. (2025). Svizzera Impresa Globale. Disponibile all'indirizzo: https:\/\/www.s-ge.com\/en\/article\/news\/20252-ranking-imd-smart-city-index-2025<\/li>
  • Losanna e Ginevra nella top 10 dello Smart City Index 2025 dell'IMD. (2025). GGBA Svizzera. Disponibile all'indirizzo: https:\/\/ggba.swiss\/en\/lausanne-and-geneva-in-the-top-10-of-imds-2025-smart-city-index\/<\/li>
  • Dati IMD Smart City Index 2025. (2025). IMD World Competitiveness Center. Disponibile all'indirizzo: https:\/\/imd.org\/smart-city-observatory\/home<\/li>
  • Quale citt\u00e0 \u00e8 definita la Smart City del mondo 2025. (2025). Jagran Josh. Disponibile all'indirizzo: https:\/\/amingharibi.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/IMD_Smart_City_2025_Report-2.pdf<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Zurich ranked first worldwide in the 2025 IMD Smart City Index, ahead of Oslo and Geneva, with Lausanne 10th, based on residents\u2019 views of how technology supports quality of life.
    \nAs population growth increasingly concentrates in cities, these rankings signal that urban institutional capacity is becoming a measurable factor in Switzerland\u2019s economic competitiveness.<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":993229,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[51,60],"tags":[174],"class_list":["post-993227","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-industry","category-proptech-and-smart-cities","tag-smart-city"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/capiwell.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/993227","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/capiwell.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/capiwell.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/capiwell.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/capiwell.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=993227"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/capiwell.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/993227\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":993430,"href":"https:\/\/capiwell.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/993227\/revisions\/993430"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/capiwell.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/993229"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/capiwell.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=993227"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/capiwell.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=993227"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/capiwell.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=993227"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}